プライバシーポリシー
1. 事業者情報
本プライバシーポリシーは、アルケミーヒーリングホリスティックセラピー（以下「当事業」）が運営する「ナチュラルセラピーの学校（オンラインスクール）」に適用されます。
2. 収集する個人情報
当事業は、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名
- メールアドレス（Gmail を含む）
- お悩み・相談内容（自由記述）
- LINE公式アカウント登録時に取得されるユーザー情報
- Cookie、アクセス解析データ（Google Analytics、Meta広告ピクセル等）
3. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。
- 体験会・講座・サービスのご案内
- お問い合わせへの回答
- サービス提供および契約の履行
- 個別相談・体験会の準備のための事前ヒアリング
- メール配信・LINE配信
- サービス改善および広告最適化のための分析
- 不正行為の防止および安全管理のため
4. 個人情報の第三者提供
当事業は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- サービス提供に必要な範囲で業務委託先に提供する場合 （例：Googleフォーム、Google社のサービス、LINE社のシステム、メール配信サービス等）
委託先は、適切な管理を行う事業者を選定し、必要な監督を行います。
5. 外部サービスの利用について
当事業では、以下の外部サービスを利用しています。
- Googleフォーム（Google LLC） 申込情報の送信・管理に利用されます。
- LINE公式アカウント（LINEヤフー株式会社） 登録情報がLINE社のシステムを通じて管理されます。
- Google Analytics / Meta広告ピクセル Cookieを利用したアクセス解析・広告最適化に使用します。
これらのサービス利用に伴い、ユーザー情報が各社に送信される場合があります。 各社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。
6. Cookie（クッキー）について
当サイトでは、広告配信やアクセス解析のためにCookieを使用しています。 ユーザーはブラウザ設定によりCookieを無効化することができます。
7. 個人情報の管理
当事業は、個人情報への不正アクセス・紛失・漏洩を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
8. 個人情報の開示・訂正・削除について
ご本人からの個人情報の開示・訂正・削除のご希望があった場合、合理的な範囲で速やかに対応いたします。 以下のメールアドレスまでご連絡ください。
【連絡先】 yukialchemyhealing@gmail.com
9. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、必要に応じて変更する場合があります。 変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を持つものとします。